डिजिटल शासन और पारदर्शिता की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम उठाते हुए, उत्तराखंड के माननीय मुख्यमंत्री ने आधिकारिक तौर पर राज्य के लिए 'ऑनलाइन आरटीआई पोर्टल' और 'ऑनलाइन द्वितीय अपील, शिकायत और हाइब्रिड सुनवाई प्रणाली' का शुभारंभ किया है। एनआईसी द्वारा विकसित ये अग्रणी पहल राज्य में सूचना के अधिकार (आरटीआई) अनुरोधों और अपीलों को संभालने के तरीके में क्रांतिकारी बदलाव लाने के लिए तैयार हैं।
नया शुरू किया गया ऑनलाइन आरटीआई पोर्टल नागरिकों को आरटीआई अनुरोध ऑनलाइन प्रस्तुत करने के लिए एक उपयोगकर्ता-अनुकूल मंच प्रदान करता है, साथ ही अपेक्षित शुल्क और किसी भी अतिरिक्त शुल्क के लिए ऑनलाइन भुगतान की सुविधा भी प्रदान करता है। यह प्रणाली प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करती है, जिससे यह आम जनता के लिए अधिक सुलभ और कुशल बन जाती है। इसके अलावा, ऑनलाइन द्वितीय अपील, शिकायत और हाइब्रिड सुनवाई प्रणाली एक अभिनव अतिरिक्त है जो आरटीआई अधिनियम के तहत द्वितीय अपील और शिकायतों की डिजिटल फाइलिंग की अनुमति देती है। यह एक हाइब्रिड सुनवाई तंत्र भी पेश करता है, जो ऑनलाइन और ऑफलाइन प्रक्रियाओं का मिश्रण है, जिसका उद्देश्य अपील और शिकायतों के समाधान में तेजी लाना है।
लॉन्च के दौरान मुख्यमंत्री ने पारदर्शिता और जवाबदेही के प्रति सरकार की प्रतिबद्धता पर जोर दिया। उन्होंने कहा, "ये प्लेटफॉर्म प्रशासन को अधिक उत्तरदायी और नागरिक-अनुकूल बनाने की दिशा में एक कदम है। प्रौद्योगिकी का लाभ उठाकर, हम यह सुनिश्चित कर रहे हैं कि सूचना का अधिकार न केवल एक वैधानिक अधिकार है, बल्कि उत्तराखंड के प्रत्येक नागरिक के लिए आसानी से सुलभ भी है।"
इन प्लेटफॉर्म के लॉन्च होने से आरटीआई अनुरोध और अपील दायर करने में लगने वाले समय और प्रयास में उल्लेखनीय कमी आने की उम्मीद है, जिससे आरटीआई अधिनियम की प्रभावशीलता बढ़ेगी। यह शासन संबंधी चुनौतियों के लिए डिजिटल समाधान अपनाने के प्रति राज्य सरकार की प्रतिबद्धता को भी दर्शाता है।