ई-गवर्नेंस उत्पाद और सेवाएँअक्टूबर 2025

नशा मुक्ति रजिस्ट्री पोर्टलपंजाब में नशीली दवाओं की चोरी पर नकेल कसना

द्वारा संपादित: विनोद कुमार गर्ग
नशा मुक्ति रजिस्ट्री पोर्टल

पंजाब का नशा मुक्ति रजिस्ट्री पोर्टल (डी.डी.आर.पी.) राज्य की की लत के खिलाफ लड़ाई में एक बड़ी छलांग है। आधार-आधारित बायोमेट्रिक सत्यापन, एआई-संचालित चेहरा पहचान, और वास्तविक समय दवा इन्वेंट्री प्रबंधन को एकीकृत करते हुए, डी.डी.आर.पी. फर्जी नामांकन को समाप्त करता है, दवा चोरी को रोकता है, और पारदर्शी उपचार वितरण सुनिश्चित करता है। एकीकृत डिजिटल रजिस्ट्री रोगियों को केंद्र-दर-केंद्र पहुँच प्रदान करती है और प्रशासकों को विसंगतियों की तुरंत निगरानी करने में सक्षम बनाती है। प्रौद्योगिकी को शासन के साथ मिलाकर, डी.डी.आर.पी. जवाबदेही को मजबूत करता है, सार्वजनिक संसाधनों की सुरक्षा करता है, और पंजाब के नशा मुक्ति पारिस्थितिकी तंत्र में नए सिरे से विश्वास का निर्माण करता है।

पंजाब लंबे समय से की लत के खिलाफ भारत के संहोम्ष में अग्रणी रहा है। इस संकट का सामना करने के लिए, राज्य ने आउटपेशेंट सहायता प्राप्त उपचार (ओ.ओ.ए.टी) केंद्रों का एक व्यापक नेटवर्क बनाया है और सुरक्षित, किफ़ायती और निरंतर उपचार प्रदान करने के लिए निजी सुविधाओं के साथ साझेदारी की है। इन केंद्रों को आशा के केंद्र के रूप में डिज़ाइन किया गया था - जहाँ मरीज़ निर्भरता से उबरने की कठिन यात्रा शुरू कर सकते थे।

लेकिन इस प्रगति के साथ-साथ कई छिपी चुनौतियाँ भी उभरीं। जिन दवाओं का उद्देश्य इलाज करना था, वे चोरी और हेराफेरी की चपेट में थीं। कुछ मामलों में, मरीज़ों को दोहरी पहचान के तहत नामांकित किया गया था; अन्य मामलों में, मैन्युअल रिकॉर्ड-कीपिंग में खामियों के कारण आपूर्ति श्रृंखला में लीकेज हो गई। फर्जी लाभार्थियों, फर्जी नामांकनों और बिना निगरानी वाली दवाओं के भंडार ने व्यवस्था को कमज़ोर कर दिया, जिससे जवाबदेही पर संदेह पैदा हुआ और मरीज़ों और नागरिकों, दोनों का भरोसा कमज़ोर हुआ।

यह स्पष्ट था कि केवल उपचार ही पर्याप्त नहीं था - राज्य को अपने नशामुक्ति तंत्र की अखंडता को सुरक्षित रखने के लिए एक डिजिटल सुरक्षा कवच की आवश्यकता थी। पंजाब स्वास्थ्य एवं परिवार कल्याण विभाग ने, एनआईसी पंजाब के सहयोग से, एक ऐसे नवाचार के साथ प्रतिक्रिया व्यक्त की जो शासन और तकनीक को जोड़ता है: ड्रग डी-एडिक्शन रजिस्ट्री पोर्टल (डी.डी.आर.पी.)। आधार-आधारित बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण, एआई-संचालित चेहरा पहचान और वास्तविक समय सूची प्रबंधन को शामिल करके, डी.डी.आर.पी. यह सुनिश्चित करता है कि दवाएँ केवल वास्तविक मरीजों तक पहुँचें, हर रिकॉर्ड पारदर्शी हो, और हर खुराक का हिसाब हो।

यह पहल एक सॉफ्टवेयर प्रणाली से कहीं अधिक का प्रतिनिधित्व करती है। यह डिजिटल शासन की शक्ति के माध्यम से विश्वास बहाल करने, संसाधनों की सुरक्षा करने और व्यसन के विरुद्ध लड़ाई को मजबूत करने की प्रतिबद्धता है।

चुनौती

हालाँकि पंजाब ने बाह्य-रोगी सहायता उपचार केंद्रों और निजी सुविधाओं के एक नेटवर्क में निवेश किया है, लेकिन प्रणालीगत कमियों के कारण यह कार्यक्रम कमज़ोर पड़ गया है:

  • चोरी और हेराफेरी: मरीज़ों के लिए बनी दवाइयाँ अक्सर कमज़ोर आपूर्ति नियंत्रण के कारण अवैध बाज़ार में लीक हो जाती थीं।
  • नकली और दोहरा नामांकन: फर्जी लाभार्थी, जाली पहचान और कई पंजीकरण, देखभाल प्रदान किए बिना संसाधनों का दुरुपयोग करते थे।
  • मैन्युअल और खंडित डेटा: कागज़-आधारित रजिस्टर और अलग-अलग रिकॉर्ड के कारण दोहराव, देरी और खराब दृश्यता होती थी।
  • मरीज़ों की सीमित पहुँच: मरीज़ों को एक ही केंद्र से बाँध दिया जाता था, और अगर वहाँ दवाइयाँ उपलब्ध नहीं होती थीं, तो इलाज की निरंतरता टूट जाती थी।
  • कमज़ोर जवाबदेही: वास्तविक समय की निगरानी के बिना, विसंगतियाँ केवल आवधिक ऑडिट के दौरान ही पता चलती थीं।
श्री कुमार राहुल, आईएएस
श्री कुमार राहुल, आईएएस
प्रमुख सचिव स्वास्थ्य एवं परिवार कल्याण विभाग

समाधान

ड्रग डी-एडिक्शन रजिस्ट्री पोर्टल (डी.डी.आर.पी.) डिजिटल-फर्स्ट दृष्टिकोण के माध्यम से इन समस्याओं का सीधे समाधान करने के लिए डिज़ाइन किया गया:

  • आधार-आधारित बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण का उपयोग करके सुरक्षित पहचान जाँच, जिसे एआई-संचालित फेस रिकग्निशन और जियोफेंसिंग द्वारा सुदृढ़ किया गया है।
  • ई-औषधि के साथ सहज एकीकरण, वास्तविक समय में इन्वेंट्री प्रबंधन सुनिश्चित करता है और दवाओं के रिसाव को रोकता है।
  • पूरे राज्य में एक एकीकृत डिजिटल रजिस्ट्री जो दोहराव को दूर करती है और पारदर्शी रोगी रिकॉर्ड बनाए रखती है।
  • क्रॉस-सेंटर उपचार लचीलापन, जिसके तहत मरीज किसी भी उपलब्ध स्टॉक वाले केंद्र से दवा प्राप्त कर सकते हैं — इससे सुविधा बढ़ती है और उपचार छोड़ने की संभावना घटती है।
  • स्वचालित डैशबोर्ड और अलर्ट जो प्रशासकों को खपत, असंगतियों और स्टॉक की गतिविधियों के बारे में लाइव जानकारी देते हैं।

साथ मिलकर, ये विशेषताएँ डी.डी.आर.पी. को केवल एक निगरानी उपकरण से कहीं अधिक में बदल देती हैं - यह एक डिजिटल ढाल बन जाती है जो संसाधनों की सुरक्षा करती है, जवाबदेही का निर्माण करती है, और नशामुक्ति प्रणाली में रोगी के विश्वास को मजबूत करती है।

मरीजों का पंजीकरण माह और वर्षवार

चित्र 6.1 मरीजों का पंजीकरण माह और वर्षवार

डी.डी.आर.पी. के पीछे की प्रौद्योगिकियाँ

डी.डी.आर.पी. के मूल में एक सुरक्षित, मापनीय और लागत-प्रभावी संरचना है, जिसे ओपन-सोर्स तकनीकों का उपयोग करके बनाया गया है और राष्ट्रीय डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकृत किया गया है। प्रत्येक घटक को दो लक्ष्यों को ध्यान में रखकर डिज़ाइन किया गया है: रोगी सुरक्षा और सिस्टम जवाबदेही।

  • ओपन-सोर्स आधार: पीएचपी 8.3 और पोस्टग्रेएसक्यूूएल 14.4 का उपयोग करके विकसित, डी.डी.आर.पी. हल्का, मापनीय और किफायती है, जिससे इसका रखरखाव और विस्तार करना आसान हो जाता है।
  • आधार डेटा वॉल्ट: संवेदनशील पहचान जानकारी सुरक्षित रूप से संग्रहीत की जाती है, जिससे गोपनीयता दिशानिर्देशों का अनुपालन सुनिश्चित होता है और रोगी डेटा के दुरुपयोग को रोका जा सकता है।
  • एआई/एमएल-सक्षम चेहरा प्रमाणीकरण: एक मोबाइल एप्लिकेशन चेहरे की पहचान और जियोफेंसिंग का उपयोग करता है, यह सत्यापित करता है कि रोगी उपचार के दौरान केंद्र में शारीरिक रूप से मौजूद हैं।
  • ई-औषधि के साथ एकीकरण: पंजाब के दवा आपूर्ति श्रृंखला प्लेटफ़ॉर्म से सीधे जुड़कर, डी.डी.आर.पी. रोगी वितरण रिकॉर्ड को वास्तविक समय में दवा इन्वेंट्री से जोड़ता है।
  • स्वचालित डिजिटल वर्कफ़्लो: नामांकन से लेकर दवा वितरण तक, प्रक्रियाओं को डिजिटल किया जाता है ताकि मैनुअल रजिस्टरों की जगह ली जा सके, जिससे त्रुटियाँ कम हों और सेवा वितरण में तेज़ी आए।
  • रीयल-टाइम डैशबोर्ड और विश्लेषण: प्रशासकों को केंद्रों में दृश्यता मिलती है, जिससे तेज़ी से निर्णय लेने और विसंगतियाँ दिखाई देने पर सक्रिय हस्तक्षेप करने में मदद मिलती है।

यह तकनीकी ढांचा सुनिश्चित करता है कि डी.डी.आर.पी. केवल एक निगरानी उपकरण नहीं है, बल्कि एक जीवंत प्रणाली है — निरंतर अद्यतन, स्व-सुधार, और सार्वजनिक स्वास्थ्य शासन की उभरती ज़रूरतों के अनुकूल।

डी.डी.आर.पी. एप्लिकेशन सॉफ्टवेयर आर्किटेक्चर

चित्र 6.2 डी.डी.आर.पी. एप्लिकेशन सॉफ्टवेयर आर्किटेक्चर

उपलब्धियााँ और सकारात्मक प्रभाव

डी.डी.आर.पी. ने पंजाब के नशामुक्ति कार्यक्रम को एक पारदर्शी, डिजिटल-प्रथम प्रणाली से मैन्युअल कमियों को दूर करके बदल दिया है।

  • सुरक्षित उपचार - आधार + एआई जाँच सुनिश्चित करती है कि केवल वास्तविक रोगियों को ही दवाएँ मिलें।
  • कोई चोरी नहीं - ई-औषधि के साथ रीयल-टाइम समन्वय आपूर्ति श्रृंखला में रिसाव को रोकता है।
  • रोगी सुविधा - क्रॉस-सेंटर पहुँच ड्रॉपआउट को कम करती है और निरंतरता में सुधार करती है।
  • दक्षता - डिजिटल वर्कफ़्लो नामांकन और वितरण को तेज़ करता है, जिससे प्रतीक्षा समय कम होता है।
  • जवाबदेही - डैशबोर्ड और अलर्ट प्रशासकों के लिए रीयल-टाइम दृश्यता प्रदान करते हैं।
  • बेहतर योजना - केंद्रीकृत डेटा पूर्वानुमान और साक्ष्य-आधारित नीति को सक्षम बनाता है।

संक्षेप में, डी.डी.आर.पी. डिजिटल शासन की शक्ति के माध्यम से दवाओं की सुरक्षा करता है, विश्वास का निर्माण करता है और रोगी के परिणामों में सुधार करता है।

अग्रिम दिशा

डी.डी.आर.पी. की सफलता पंजाब के प्रौद्योगिकी-सक्षम जन स्वास्थ्य के व्यापक दृष्टिकोण की दिशा में पहला कदम मात्र है। आगे बढ़ते हुए, राज्य की योजना दवा की मांग के पूर्वानुमान के लिए पूर्वानुमानात्मक विश्लेषण के साथ प्रणाली को मज़बूत करने की है, जिससे आवश्यक दवाओं की निर्बाध उपलब्धता सुनिश्चित हो सके। आधार-आधारित और एआई-संचालित प्रमाणीकरण ढाँचे का विस्तार अन्य स्वास्थ्य सेवाओं तक भी किया जाएगा जहाँ पहचान सत्यापन और जवाबदेही महत्वपूर्ण हैं। राष्ट्रीय डिजिटल स्वास्थ्य प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण से अंतर-संचालनीयता और देखभाल की निरंतरता में और वृद्धि होगी, जबकि भविष्य के उन्नयन में परामर्श सत्रों पर नज़र रखना, रोग की पुनरावृत्ति की निगरानी और उपचार को समग्र बनाने के लिए मनोसामाजिक सहायता शामिल हो सकती है। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि पंजाब का लक्ष्य डी.डी.आर.पी. को अन्य राज्यों के लिए एक अनुकरणीय मॉडल के रूप में स्थापित करना है, यह प्रदर्शित करते हुए कि कैसे डिजिटल शासन संसाधनों की सुरक्षा कर सकता है, रोगी परिणामों में सुधार कर सकता है, और महत्वपूर्ण स्वास्थ्य देखभाल प्रणालियों में विश्वास बहाल कर सकता है।

अधिक जानकारी के लिए संपर्क करें

राज्य सूचना विज्ञान अधिकारी
एनआईसी पंजाब राज्य केंद्र
कमरा संख्या 31, पंजाब सिविल सचिवालय
सेक्टर-1, चंडीगढ़ - 160001

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